Хранилище клиентских данных
Хранилище клиентских данных
Хранилище клиентских данных — это централизованная платформа, предназначенная для структурированного сбора, хранения, консолидации и аналитической обработки клиентской информации из всех внутренних и внешних источников. Это ключевой компонент data-driven стратегии банка, необходимый для скоринга, таргетинга, персонализации и принятия обоснованных решений на всех уровнях обслуживания.
Продукты (0)
Интеграторы (0)
Хранилище клиентских данных (Customer Data Platform, CDP) формирует единый, целостный и очищенный профиль клиента, агрегируя данные из различных систем: АБС, CRM, интернет- и мобильного банкинга, контакт-центра, маркетинговых платформ, платёжных шлюзов, внешних баз и цифровых каналов.
Система обеспечивает:
- Централизованное хранение и структурирование данных о клиентах (KYC, транзакции, поведение, каналы);
- Консолидацию разрозненных источников в единую «золотую запись» клиента (Single Customer View);
- Инструменты для построения сегментов, скорингов, поведенческих моделей;
- Интеграцию с BI, аналитическими платформами, CRM и маркетинг-автоматизацией;
- Поддержку GDPR, AML/KYC и других требований к защите и прозрачности данных;
- Подготовку данных для AI/ML-моделей и предиктивной аналитики.
Кто работает с системой внутри банка:
- Блок аналитики и BI-команда
- Департамент цифрового маркетинга и CRM
- Data Science / AI-направление
- Информационная безопасность и DPO
- ИТ и архитекторы хранилищ
Владельцы системы:
- Chief Data Officer (CDO) — стратегическое развитие данных
- CIO/CTO — управление архитектурой, интеграциями и безопасностью
- Chief Marketing Officer (CMO) — использование данных для персонализации и кампаний
Какие стратегические задачи решают предлагаемые решения
Обеспечивает банку достоверную и унифицированную клиентскую информацию как основу для всех бизнес-решений
Без централизованных и качественных данных невозможно построить эффективные сервисы, аналитику или продуктовые стратегии.
Ускоряет и упрощает построение сегментов, запуск маркетинговых кампаний и формирование предиктивных моделей
Данные доступны в нужной структуре и в нужный момент без ручной подготовки.
Обеспечивает соответствие требованиям регуляторов и стандартам управления данными (data governance)
Это снижает юридические, операционные и репутационные риски, особенно в условиях работы с чувствительной информацией.
Сделайте работу с документами более простой и быстрой
Кому подходят решения?
Результаты после внедрения решения
Существенное повышение точности сегментации, скоринга и персонализации за счёт единого и достоверного клиентского профиля.
Сокращение времени на запуск маркетинговых кампаний и аналитических инициатив за счёт автоматизированного доступа к данным.
Улучшение прозрачности и управляемости клиентских данных, соответствие требованиям регуляторов и подготовленность к внедрению AI-решений.
Процессы оптимизированы, рутинные операции автоматизированы, а у сотрудников больше времени для действительно полезных задач.
Хотите так же? Узнайте все подробности на
IT партнеры
test company 1
Премиум партнер
test short description
Test company 3
Премиум партнер
FINEEO CS
Премиум партнер
Fineeo — международная финтех-компания с более чем 17-летним опытом разработки решений для цифровой трансформации финансовых институтов. Мы специализируемся на создании гибких, масштабируемых и безопасных low-code платформ, которые помогают банкам, МФО, платёжным системам и другим финансовым организациям адаптироваться к современным требованиям рынка.
test it company
Премиум партнер
test it company
BRB
Премиум партнер
Biznes Rivoj Bansystems — инновационная компания, специализирующаяся на разработке IT-решений для финансового сектора. Мы автоматизируем бизнес-процессы, повышаем эффективность операций и помогаем банкам уверенно двигаться в будущее.
Лапы Хвост и Уши
Премиум партнер
Краткое описание Опишите, чем занимается ваша компания.
SAMARALI
Премиум партнер
Разработка и внедрение инновационных IT-решений для бизнеса. Описание: Компания предоставляет услуги по разработке программного обеспечения, интеграции корпоративных систем и цифровой трансформации. Ключевые направления — автоматизация бизнес-процессов, внедрение CRM и ERP, создание веб- и мобильных приложений. Целевая аудитория — банки, розничные сети, логистические компании. Опыт работы с международными клиентами более 5 лет.
Trinity
Премиум партнер