Өздігінен қызмет көрсету интерфейстері
Өздігінен қызмет көрсету интерфейстері
Өздігінен қызмет көрсету интерфейстері — бұл банкоматтар, терминалдар және киоскілер сияқты физикалық құрылғылар, олар клиенттерге қызметкерлердің қатысуынсыз негізгі банк операцияларын өз бетінше орындауға мүмкіндік береді. Олар банк қызметтеріне тәулік бойы қолжетімділікті қамтамасыз етіп, бөлімшелердегі жүктемені азайтады және халық көп шоғырланған орындар мен елді мекендерде қамтуды кеңейтеді.
Өнімдер (0)
Интеграторлар (0)
Өздігінен қызмет көрсету жүйесіне банкоматтар, инфокиоскілер және терминалдар кіреді, олар клиенттерге өз қаражатын басқаруға және банк қызметтерін офлайн режимде, бөлімшеге жүгінбей-ақ алуға мүмкіндік береді.
Функциональность может включать:
- Қолма-қол ақша алу және енгізу;
- Шоттар мен карталар арасында аударымдар;
- Қызметтерге, салықтарға және айыппұлдарға төлемдер;
- Баланс тексеру және мини-выписка алу;
- Мобильді байланысты, интернетті, электронды әмияндарды толықтыру;
- Анықтамалар мен түбіртектерді басып шығару;
- Сенсорлық интерфейс арқылы кеңес алу және өнімдерді қосу.
Құрылғыларды АБС, кезек жүйесі, CRM, биометриямен интеграциялауға болады және олар NFC, QR және байланыссыз технологияларды қолдана алады.
Кто работает с системой внутри банка:
- Бөлшек қызмет көрсету бөлімі
- Инкассация және банкоматтардың логистика бөлімі
- IT және инфрақұрылым департаменті
- Қауіпсіздік қызметі (физикалық және ақпараттық қауіпсіздік)
- Digital-команда (интерфейстер мен сценарийлер бойынша)
Владельцы системы:
- Операциялық директор / COO
- Бөлшек блок жетекшісі
- CIO/CTO — инфрақұрылым, интеграциялар және сенімділік үшін
Шешетін стратегиялық тапсырмалар
Қызметкерлер санын және операциялық шығындарды көбейтпей, негізгі қызметтердің тәулік бойы қолжетімділігін қамтамасыз етеді.
Өз-өзіне қызмет көрсету құрылғылары өңірлердегі қамтуды кеңейтуге және бөлімшелерді ұстау шығындарын үнемдеуге мүмкіндік береді.
Клиенттердің қанағаттануын жылдамдық, қолайлылық және күнделікті операцияларды орындаудың қарапайымдылығы арқылы арттырады.
Тапсырмаларды кезексіз тез орындау тікелей клиенттердің адалдығына әсер етеді.
Ішкі қызметтердің жұмысын операциялардың бір бөлігін автоматтандыру және кассаларға жүктемені азайту арқылы оңтайландырады.
Кассалық қызмет көрсетуге, инкассацияға және залдағы клиенттерге қызмет көрсетуге жұмсалатын шығындар төмендейді.
Құжаттармен жұмысты оңай әрі жылдам етіңіз
Шешімдер кімдерге қолайлы?
Шешім енгізілгеннен кейінгі нәтижелер
Бөлімшелерге түсетін жүктемені азайту және операциялардың көбін кеңседен тыс орындау арқылы ресурстарды үнемдеу.
Банктің қатысу географиясын кеңейту — жаңа филиалдар ашпай-ақ, қашықтағы нүктелерге құрылғыларды орнату арқылы.
Клиенттердің қанағаттануын арттыру және базалық операцияларды орындау уақытын қысқарту.
Процестер оңтайландырылды, күнделікті операциялар автоматтандырылды, ал қызметкерлерде шынымен пайдалы тапсырмаларға көбірек уақыт пайда болды.
Сіз де осылай болуын қалайсыз ба? Барлық мәліметті мына жерден біліңіз:
IT серіктестері
test company 1
Премиум серіктес
test short description
Test company 3
Премиум серіктес
FINEEO CS
Премиум серіктес
Fineeo — международная финтех-компания с более чем 17-летним опытом разработки решений для цифровой трансформации финансовых институтов. Мы специализируемся на создании гибких, масштабируемых и безопасных low-code платформ, которые помогают банкам, МФО, платёжным системам и другим финансовым организациям адаптироваться к современным требованиям рынка.
test it company
Премиум серіктес
test it company
BRB
Премиум серіктес
Biznes Rivoj Bansystems — инновационная компания, специализирующаяся на разработке IT-решений для финансового сектора. Мы автоматизируем бизнес-процессы, повышаем эффективность операций и помогаем банкам уверенно двигаться в будущее.
Лапы Хвост и Уши
Премиум серіктес
Краткое описание Опишите, чем занимается ваша компания.
SAMARALI
Премиум серіктес
Разработка и внедрение инновационных IT-решений для бизнеса. Описание: Компания предоставляет услуги по разработке программного обеспечения, интеграции корпоративных систем и цифровой трансформации. Ключевые направления — автоматизация бизнес-процессов, внедрение CRM и ERP, создание веб- и мобильных приложений. Целевая аудитория — банки, розничные сети, логистические компании. Опыт работы с международными клиентами более 5 лет.
Trinity
Премиум серіктес