Адам — басты актив. Оларды стратегиялық тұрғыда басқар!
Банк архитектурасы
8
Сегізінші қабат
HR және персоналды басқару7
Жетінші қабат
Киберқауіпсіздік және қолжетімділікті бақылау6
Алтыншы қабат
Талаптарға сәйкестік және алаяқтықпен күрес5
Бесінші қабат
Қаржылық аналитика және есептілік4
Төртінші қабат
Банктік тәуекелдерді басқару3
Үшінші қабат
Клиенттермен қарым-қатынасты басқару2
Екінші қабат
Клиенттермен өзара әрекеттесу арналары1
Бірінші қабат
Төлем жүйелері мен қазынашылық0
Банктің негізі
Негізгі банктік жүйелерHR және персоналды басқару дегеніміз не?
Банк архитектурасының сегізінші қабаты — бұл адами капиталды басқаруға жауапты деңгей. Мұнда таланттарды іріктеу, бейімдеу, дамыту және ұстап қалуды қамтамасыз ететін жүйелер шоғырланған. Персоналды басқару кадрлық процестерді автоматтандыруды, қызметкерлерді оқыту және тренингтер арқылы дамытуды, тиімділікті бағалауды және мансаптық траекторияларды қалыптастыруды қамтиды. Бұл сондай-ақ ішкі коммуникация, қызметкерлердің тартылуы мен білім алмасу алаңы болып табылады. Тиімді HR негізінсіз мықты ұйымдық мәдениет құру және цифрлық трансформацияны дамыту мүмкін емес.
HR-жүйелер тұрақты өсім мен кадрлар тұрақсыздығын азайту үшін жағдай жасайды. Олар келесі мәселелерді шешеді:
Кадрлық құжатайналымдағы қолмен есеп жүргізу мен қателіктер.
Персоналды дамытудың орталықтандырылған жүйесінің болмауы.
Қызметкерлердің тиімділігін объективті бағалау мүмкіндігінің жоқтығы.
Қызметкерлердің жеткіліксіз тартылуы және ішкі коммуникацияның әлсіздігі.
Бөлімнің негізгі шешімдері мен бағыттары
Жүйе бөлімдері
Персоналды және кадрларды басқару
Персоналды басқару жүйелері барлық негізгі HR-процестерді — жұмысқа қабылдаудан бастап жұмыстан шығаруға дейін — автоматтандырады, сенімді кадрлық есептілікті, нормативтерді сақтауды және банктің штаттарын басқаруда толық цифрлық ашықтықты қамтамасыз етеді.
Қызметкерлерді оқыту және дамыту
L&D жүйелері корпоративтік оқытуды жоспарлауды, жүзеге асыруды және бақылауды, қызметкерлердің негізгі құзыреттерін дамытуды және банктік сектордағы міндетті біліктілік талаптарына сәйкестікті қамтамасыз етеді. Бұл ұйымның тиімділігіне, тұрақтылығына және кадрлық әлеуетіне жасалған инвестиция болып табылады.
Таланттарды және өнімділікті басқару
Таланттарды және өнімділікті басқару жүйелері банкке қызметкерлердің тиімділігін бағалаудың ашық жүйесін құруға, жоғары әлеуетті мамандарды анықтауға және мансаптық дамуды бизнес мақсаттарына сай басқаруға мүмкіндік береді. Бұл жауапкершілік, өсу және негізгі кадрларды сақтау мәдениетінің негізі болып табылады.
Ішкі коммуникациялар және білімдер
Сандық және бөлінген банк жағдайында командаларды біріктіретін, бірыңғай ақпараттық орта қалыптастыратын және білімді таратуға ықпал ететін сенімді ішкі коммуникация жүйесі аса маңызды. Модульге корпоративтік мессенджерлер, білім базалары, ішкі порталдар, бірлескен жұмыс және файл алмасу жүйелері кіреді.
Маңызды білу керек!
HR-аналитикасы дамыған банктерде персоналды ұстау деңгейі 30%-ға жоғары.
Оқытылған қызметкерлердің өнімділігі 20%-ға артады.
HR-процестерді автоматтандыру әкімшілік шығындарды 40%-ға қысқартады.
Күшті ішкі коммуникация қызметкерлердің тартылуын 3 есе арттырады.
Қорытынды
HR – бұл жай ғана қызметкерлер туралы емес, бұл бүкіл банктің өсуі туралы. Персоналды басқару жүйелері банктің бәсекеге қабілеттілігін арттырып, инновацияларды қолдайды және ұйымды икемді әрі тұрақты етеді.
Шешімдер кімдерге қолайлы?
Үлкен банктерге
Күрделі халықаралық операцияларды басқару үшін.
Аймақтық банктер үшін
Ішкі процестерді оңтайландыру мақсатында.
Финтех компаниялар үшін
Дәстүрлі банктік жүйелермен интеграциялау үшін.
Іске асыру артықшылықтары
Орталықтандырылған басқару барлық HR процестерін.
Өнімділікті арттыру және қызметкерлерді ынталандыру.
Нығайту корпоративті мәдениет пен коммуникацияларды
Қызметкерлер ағымын азайту және негізгі қызметкерлерді ұстап тұру.
Трансформацияны кейінге қалдырмаңыз — сарапшы кеңесін алып, банкіңіздің цифрлық негізін қазір қалай нығайтуға болатынын біліңіз!
inBank Академиясымен дағдыларыңызды дамытыңыз
Банк саласының мамандарына арнайы жасалған эксклюзивті материалдарға және практикалық курстарға қол жеткізіңіз. Жобаларды қалай басқару, командалық жұмысты жақсарту және стратегиялық жоспарлауды енгізу арқылы банкіңіздің тиімділігін арттыруды үйреніңіз. Әрбір курс саланың жетекші сарапшылары әзірлеген және сіз күн сайын кездесетін нақты тапсырмаларға бейімделген.
inBank Академиясы — бұл жай ғана теория емес. Бұл — өзгерістерді басқаруға, трансформация архитектурасын құруға және трендтерден озып жүруге көмектесетін құралдар, кейстер және білімдер.
Кәсіпқойлар таңдайтын ТОП-3 тақырып:
Стратегиялық ойлау және өзгерістер архитектурасы
Банктің технологиялық дамуын өзектен бастап арналарға дейін бірыңғай жүйе ретінде құруды үйреніңіз. Цифрлық архитектура мен ұзақ мерзімді ИТ-стратегияны құру тәсілдерін меңгеріңіз.
Өзгерістерді басқару және цифрлық мәдениет
Технологияларды енгізу — бұл мақсат емес, жол. Қарсылықты қалай басқару, бейімделу мәдениетін қалыптастыру және команданы трансформациялардан қалай өткізу керектігін біліңіз.
Технологиялық көрегендік және трендтер
Тез өзгеретін әлемде бағдар алыңыз: AI, Big Data, BI, RPA. Банкіңізге бүгіннің өзінде бәсекелестік артықшылық беретін технологияларды таңдауды үйреніңіз.
Бүгін оқуды бастаңыз — банк саласын шынымен өзгертетін дағдыларды дамытыңыз.